lailona

Pretendemos que la ilona sea un alojamiento único y diferente, lejano a los hoteles y hostales y sus servicios habituales. Nos gusta pensar que nuestros huéspedes valoran una estancia más independiente y queremos crear un ambiente y un funcionamiento lo más parecido a un hogar. Al no contar  con servicios propios de los hoteles  y ser un staff reducido y familiar  podemos ofrecer mejores precios y evitar abusos, además de ofrecer un trato más personalizado lejano a formalidades respetando la privacidad y tranquilidad de nuestros huéspedes. 

Relativo al funcionamiento de la casa;

-Cada huésped cuenta con sus propias llaves y total independencia de horarios.

-LLegada: No tenemos servicio de recepción ni atención 24 horas. Por ello es Importante que el huésped comunique su hora de llegada. Somos flexibles en los horarios de "check-in, check out" si se comunica con antelación.  Diariamente habrá personal  de la hospedería y se facilitará un teléfono de contacto para cualquier eventualidad.

-Limpieza. Diariamente se hace un mantenimiento y limpieza de los espacios comunes y una limpieza exhaustiva de las habitaciones una vez a la semana (para estancias superiores a 7 días) con cambio de sábanas y toallas. Igualmente los huéspedes de estancias inferiores a 7 días como superiores podrán solicitar una limpieza eventual de la habitación o cambio de sábanas y toallas en cualquier momento.

-Seguridad. La seguridad es muy importante para nosotros y en gran parte depende de los propios huéspedes. Por ellos solicitamos especial cuidado en el cierre de puertas, sobre todo en horarios nocturnos. NO abrir la puerta a desconocidos.
Cada huésped es responsable de personas ajenas a la casa que puedan invitar y no se permite la estancia de visitantes en ausencia del huésped.

-No TV!

-Depósito de garantía. Solicitamos el pago por adelantado más un depósito de garantía de 100 dólares que será devuelto en el "check out" si está todo en condiciones o en su defecto puede dejar un documento válido como garantía.

We at La ilona aim to offer a different, unique accommodation, away  from the usual hotels and its standard services. We like to think that our guests appreciate a more independent stay, thus we provide a cozy and homy atmosphere and operation. We don't have the regular services of a hotel and our staff is small and familiar so we can offer better prices and avoid abuses and also  offering a more personalized treatment  respecting the privacy and  quietness of our guests.

Of the functioning of the house:

- Each guest will be given own keys and total independence.

- At your arrival: We haven't got reception service, nor 24h attendance, so we kindly ask you to notify your estimated time of check-in, in order to be ready to welcome you and hand over the keys. We are flexible about "check-in, check out" schedules, if communicated in advance. There will be staff of La Ilona everyday and, moreover, you will have a telephone number to contact us in case of any contingency.

- Cleanliness. Maintenance cleaning is done everyday in the common spaces, and exhaustive cleaning of the rooms is done once a week (for stays beyond 7 days), including change of sheets and towels. -Nevertheless, guests staying less than 7 days are free to ask an eventual cleanliness of the room, as well as sheets/towels change, at any time.-

- Security. Safety is very important for us, but also it depends largely on the guests themselves. That is why we request to pay special care when closing the door, especially in night hours. DO NOT OPEN THE DOOR TO STRANGERS. Guests are responsible for people unconnected with the house that they might invite; besides, visitors staying in absence of the guest is not allowed.

- Not TV! Enjoy a book. Look at the plants. Meditate. Sleep.

 -Guarantee deposit. We request payment in advance plus a guarantee of 100 US dollars that will be returned at your check out, if the premises are in the same conditions as found. You can also leave a valid document as guarantee.

Construido con Berta.me